Veelgestelde vragen

Bijna al onze producten zijn met de hand gemaakt door getalenteerde kunstenaars. Sommige items of onderdelen worden eerst ingekocht en vervolgens samengesteld tot het eindproduct. Dit betekent dat elk item uniek is en kleine variaties kan vertonen in kleur, vorm en afwerking.

Ja, sommige van onze producten kunnen gepersonaliseerd worden. Voor meer informatie hierover kun je contact met ons opnemen via info@lefconceptstore.com.

Wij verzenden je pakket binnen 2-3 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track and Trace code van PostNL. Dit geeft je de mogelijkheid om je pakket te volgen en te weten wanneer je het kunt verwachten.

Als je bestelling beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur contact met ons op via info@lefconceptstore.com. We zullen je helpen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product in originele staat en verpakking is. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Zodra we je retourzending hebben ontvangen en goedgekeurd, krijg je automatisch je geld terug via je oorspronkelijke betaalmethode.

Voor meer informatie, de uitzonderingen en de volledige details van ons retourbeleid, bezoek de Retourbeleid-pagina.

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via info@lefconceptstore.com. We helpen je graag verder!

Als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@lefconceptstore.com. We zullen ons best doen om aan je verzoek te voldoen, maar houd er rekening mee dat we wijzigingen of annuleringen niet kunnen garanderen als de bestelling al is verwerkt.

Je kunt de bestellingen altijd retourneren binnen 14 dagen.